Regulamin sklepu

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Właścicielem sklepu jest firma PS Łukasz Sachoń z siedzibą w Kleosinie /Białystok/ przy ul. Kraszewskiego 4/1, NIP 9661900254, zwana dalej "sklepem".
2. Klientem sklepu jest każda pełnoletnia osoba fizyczna lub każda osoba prawna, której siedziba znajduje się na terytorium Polski.
3. Warunkiem przeprowadzenia transakcji sprzedaży jest rejestracja w sklepie co jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. Dokonanie rejestracji w sklepie jest jednocześnie potwierdzeniem pełnoletności rejestrującego się klienta.
4. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają VAT), przy każdym towarze wyszczególniona jest również cena netto.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania czy też wycofania towaru z oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych w każdym momencie bądź wprowadzania w nich zmian.
6. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy zrealizowania zamówienia w każdym etapie jego realizacji, w przypadku niedostępności zamówionego towaru w magazynie oraz u dostawców oraz gdy nie jest przestrzegany niniejszy regulamin.
7. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji.
8. Zawartość sklepu nie jest ofertą w rozumieniu kodeksu cywilnego. Klient składając zamówienie składa jedynie propozycję zawarcia umowy.
9. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub je wycofać do czasu, gdy zamówienie nie zostało jeszcze wysłane.
10. Sklep dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za zmiany parametrów i właściwości towaru lub drobne różnice, wprowadzone przez producenta. Różnica w wyglądzie produktu na zdjęciu w sklepie i rzeczywistym wyglądem produktu nie może być podstawą roszczeń Klienta.
11. W każdym przypadku, gdy dane prezentowane na witrynie internetowej sklepu w dniu złożenia przez klienta zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością klient ma prawo odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni od daty zakupu bez podania przyczyn.
§ 2. POTWIERDZENIE ZAMÓWIENIA
1. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie wszelkich danych, niezbędnych w procesie rejestracji klienta w sklepie. Podane dane służyć będą weryfikacji rzetelności złożonego zamówienia oraz umożliwią wystawienie faktury.
2. Każde złożone zamówienie potwierdzane jest telefonicznie lub pocztą elektroniczną.
3. Zamówienie może zostać anulowane w przypadku braku możliwości potwierdzenia telefonicznego lub braku odpowiedzi na potwierdzenie wysłane pocztą e-mail w ciągu 7 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.
4. Sklep zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, ograniczenia sposobu płatności lub zażądania przedpłaty w uzasadnionych przypadkach.
§ 3. FORMY PŁATNOŚCI
1. Klient może wybrać jeden z poniższych sposobów płatności:
  - PRZY ODBIORZE (ZA POBRANIEM) - zapłata gotówką kurierowi przy odbiorze przesyłki (koszt pobrania to 7 zł za każdy zaczęty 1000 zł wartości zamówienia)
 - PRZELEW NA RACHUNEK BANKOWY - Klient wpłaca całkowitą wartość zamówienia na numer konta bankowego, który jest podany w momencie składania zamówienia, towar wysyłamy po wpłynięciu kwoty na rachunek
 - GOTÓWKA - jeśli odbiór towaru następuje osobiście przez Klienta w miejscu i czasie uzgodnionym z obsługą sklepu.
2. Kupujący kwitując odbiór towaru, potwierdza jego zgodność z zamówieniem.
3. W przypadku stwierdzenia braku wpłaty w przeciągu miesiąca od złożenia zamówienia zostanie one anulowane bez powiadamiania Klienta o zaistniałym fakcie.
4. W uzasadnionych przypadkach (np. zamówienia o bardzo dużej wartości) może być wymagana przedpłata, której wysokość jest ustalana indywidualnie.
§ 4. TERMIN REALIZACJI
1.Czas realizacji zamówienia jest to czas od potwierdzenia zamówienia do chwili wysłania przesyłki do klienta, przy czym uwzględniane są tylko dni robocze (do 7 dni).
2. Czas realizacji zamówienia jest zależny od dostępności danego produktu w naszym magazynie lub u producenta.
3. Zastrzegamy sobie prawo wydłużenia czasu realizacji w przypadku chwilowego braku towaru na magazynie. O takim przypadku klient każdorazowo jest informowany pocztą elektroniczną lub telefonicznie.
4. Czas otrzymania przesyłki to czasu realizacji i czas dostawy towaru, przy czym czas dostawy jest zależny od formy wybranego sposobu dostarczenia towaru.
5. W trosce o jak najlepszą obsługę Klienta sklep preferuje i poleca korzystanie z usług firmy kurierskiej Patron Service.
6. Sklep nie odpowiada za spóźnienia i utrudnienia, spowodowane jakością usług Poczty Polskiej.
§ 5. DOSTAWA TOWARU
1. Zalecamy korzystanie z usług współpracującej z nami firmy kurierskiej Patron Service.
2. Standardowa waga przesyłki kurierskiej to 30 kg a jej koszt to 19 zł netto. W ramach działań promocyjnych gwarantujemy, niezależnie od wagi zamówionego towaru, dostarczenie go w promocyjnej cenie 19 zł netto, przy czym przy zamówieniu przekraczającym wagę przesyłki standardowej zastrzegamy sobie prawo wysyłki towaru w kilku paczkach.
3. Każda przesyłka kurierska jest ubezpieczona.
4. Na życzenie klienta towar wysyłany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej po kosztach wynikających z cennika usługodawcy. O wysokości kosztów wysyłki klient jest zawsze informowany drogą telefoniczną lub pocztą elektroniczną.
5. Koszty dostawy towaru podane powyżej dotyczą najtańszej możliwej formy wysyłki przy przedpłacie na konto.
6. Przy składaniu zamówienia Klient może wybrać dowolną inną formę wysyłki oraz sposób płatności.
7. W chwili odbioru towaru Klient zobowiązany jest do sprawdzenia czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz jej kompletności w obecności osoby dostarczającej towar. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji ilościowej bądź jakościowej jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej reklamacji.
8. Z chwilą pokwitowania odbioru przesyłki na Klienta przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
9. W przypadku odbioru osobistego Klient również jest zobowiązany do sprawdzenia towaru będącego przedmiotem przeprowadzonej transakcji.
10. W ramach promocji sklep gwarantuje:
 - bezpłatną wysyłkę kurierską zamówionych minimum 5 kartonów kul paintballowych Stinger lub Nightmare
 - bezpłatną wysyłkę kurierską dowolnego modelu trikke oraz tribred i skki trikke
 - bezpłatną wysyłkę Pocztą Polską dowolnego zestawu do speedmintona
 - wysyłkę kurierską zamówionego towaru o łącznej wadze przekraczającej 30 kg przy odpłatności jak za przesyłkę standardową tj. 19 zł netto.
§ 6. ZWROTY
1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.), konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, w terminie 10 dni kalendarzowych od otrzymania towaru.
2. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dostarczenie produktu kompletnego bez widocznych śladów jego użytkowania w oryginalnym nieuszkodzonym opakowaniu. Do przesyłki należy dołączyć pismo informujące, że sprzęt zostaje odesłany na zasadach zwrotu oraz dołączyć oryginał dokumentu zakupu oraz podać dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta bankowego, na które mają być odesłane pieniądze. Zwracany towar prosimy bezpiecznie zapakować i na przesyłce w widocznym miejscu napisać "ZWROT".
3. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie produktu. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Kupującego.
4. W przypadku zwrotu towaru Klient ponosi koszty transportu w obie strony. Gdy transakcji towarzyszyła bezpłatna wysyłka (wynikająca z promocji lub szczególnych warunków transakcji), faktyczny koszt wysyłki ponoszony przez sklep jest przenoszony na Klienta wg. standardowych stawek transportowych.
5. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty wyżej wymienionych procedur pokrywa Klient.
§ 7. GWARANCJA
1. Wszystkie towary oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i są objęte gwarancją producenta, importera lub sprzedawcy.
2. Okres gwarancji wynosi zazwyczaj 12 miesięcy, a wszelkie ewentualne odstępstwa od tej reguły są wyraźnie zaznaczone w opisie produktu.
3. Ujawnione w okresie gwarancyjnym wady będą usuwane przez sklep nieodpłatnie. Wybór sposobu usunięcia wady należy do sklepu (naprawa, wymiana uszkodzonego podzespołu lub wymiana towaru w całości).
4. Naprawa gwarancyjna nie obejmuje czynności przewidzianych w instrukcji obsługi lub instalacji, do których wykonania zobowiązany jest Klient we własnym zakresie i na własny koszt.
5. Gwarancja obejmuje usterki sprzętu wynikłe w trakcie poprawnej eksploatacji lub spowodowane defektami produkcyjnymi i nie stosuje się do materiałów eksploatacyjnych lub innego wyposażenia dodatkowego.
6. Klient jest zobowiązany do zawiadomienia sklepu o niesprawności urządzenia niezwłocznie po ujawnieniu się wady.
7. Reklamowany w ramach gwarancji towar należy bezpiecznie zapakować w oryginalne opakowanie wraz z pełnym wyposażeniem dodatkowym, które klient otrzymał przy zakupie. Do przesyłki prosimy też dołączyć kopię dowodu zakupu, dokładny opis usterki, swoje dane osobowe i kontaktowe i tak przygotowaną przesyłkę dostarczyć na swój koszt na adres sklepu.
8. W przypadku, gdy wymiana towaru na nowy nie jest możliwa, Klientowi przysługuje prawo do zwrotu zapłaconej kwoty. Zarówno przy wymianie na nowy produkt jak i przy zwrocie zapłaconej kwoty potrąca się równowartość brakujących lub uszkodzonych przez Klienta elementów wchodzących w skład wyposażenia oraz kosztów ich wymiany.
7. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji Klient zgłaszający reklamację zostanie obciążony kosztami przeprowadzonych czynności serwisowych.
§ 8. OCHRONA PRYWATNOŚCI I DANYCH OSOBOWYCH
1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę PS Łukasz Sachoń danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883.
2. Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb, nie są i nie będą też udostępniane innym podmiotom. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, korekty oraz żądania ich usunięcia.
3. Prezentacja zawartości sklepu nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.
4. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
§ 9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu sklepu internetowego www.prosport.biz.pl jak również akceptacją wszystkich zasad zakupu towaru w sklepie.
2. Różnice wynikające z indywidualnych ustaleń Klienta (kolor, proporcje, itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
3. Sklep zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w treści regulaminu jak również wszystkich zasad zakupu towaru w sklepie.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentualnych sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla miejsca siedziby sprzedawcy.
Sklep internetowy Shoper.pl